拒绝走马观花、蜻蜓点水 银座集团“调”“研”并重医痛点

主题教育以来，银座集团结合经营痛点，“调”“研”并重展开解剖式、“代入式”调查研究，强化调查研究成果转化和总结提炼，推动工作取得突破。

联合调研。银座集团党委聚焦中心工作，针对待提升部位逐一研究问题症结对症下药，制定了《“转作风、帮提升、增效益”专项行动方案》，形成6个“转帮增”工作小组，由6个班子成员分别挂帅，来自招商、营运、超市、财务、物业和人事以及审计法务等各个职能部门的专业人员组成。按照先试点、后推广、重点先行、分步推进的原则，先期选派了9名懂经营、善管理的干部，深入部分门店开展“转帮增”专项行动，促进门店整体提升。

实地蹲点调研。驻店调研帮扶人员与门店员工同吃、同住、同劳动、同考核，及时发现难题、痛点，通过日志、周报、小组例会等形式，形成横向沟通机制，第一时间解决门店困难。帮扶效果初显，其中滨州商城店、滨州黄河店、德州齐河店、德州乐陵店和烟台商城店5家门店完成4月份考核利润指标。

调查与研究并重。在开展内部门店调研的同时，银座集团数字化经营中心线上搜集整理友商资料、实地到访一流企业、深入一线门店等方式，梳理全国连锁百强、超市百强名单，对64家友商的渠道布局、运营模式、宣传推广、竞争优势等深入研究，并与腾讯、美团、抖音等平台深度交流，及时掌握和了解行业发展趋势和友商经营动态，进一步明晰发展路径。

通过本轮专题调研，一方面帮助门店解决了目前实际运营过程中的难点，整理形成了问题清单表，制定银座在短期及长期内需分段执行的实施计划；另一方面，各门店共享行业动态、先进经验和运营规划，统一思想认识，协同发展步调，确保工作落地执行效果，实现以学促干。